Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок получения и обработки персональных данных пользователей Интернет-магазина «FABRIKA5», расположенного по адресу https://fabrika5.com.ua, во время использования сайта, сервисов и продуктов Интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В Политике используются следующие термины:

1.1.1. Администрация сайта — сотрудники, уполномоченные управлять сайтом интернет-магазина «FABRIKA5» и осуществлять обработку персональных данных, определять цели, состав и операции обработки.

1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.

1.1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с использованием автоматизации или без неё: сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача, обезличивание, удаление и т. д.

1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательство не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или законного основания.

1.1.5. Пользователь сайта — лицо, имеющее доступ к сайту через Интернет и использующее его.

1.1.6. Cookies — фрагменты данных, сохраняющиеся в браузере пользователя и передаваемые серверу при посещении сайта.

1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в сети.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование сайта означает согласие Пользователя с Политикой и обработкой персональных данных.

2.2. В случае несогласия с Политикой Пользователь обязан прекратить использование сайта.

2.3. Политика действует только в рамках сайта «FABRIKA5» и не распространяется на сайты третьих лиц.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ

3.1. Политика устанавливает обязательства Администрации по защите персональных данных, предоставленных Пользователем при регистрации или оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, предоставляемые Пользователем, включают:

ФИО,
номер телефона,
e-mail,
адрес доставки,
адрес проживания.

3.3. Система также автоматически собирает технические данные:

IP-адрес,
данные cookies,
тип браузера,
время доступа,
адрес посещаемой страницы,
реферер.

3.3.1. Отключение cookies может ограничить доступ к функционалу сайта.
3.3.2. IP-адреса используются для диагностики технических проблем и контроля корректности платежей.

3.4. Иные данные (история покупок, типы устройств и т. д.) хранятся и используются согласно Политике, кроме случаев, указанных в п.п. 5.2. и 5.3.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные используются для:

идентификации Пользователя;
предоставления доступа к персонализированным разделам сайта;
обратной связи и обработки запросов;
обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
подтверждения корректности данных;
создания личного кабинета (при согласии Пользователя);
уведомления о статусе заказа;
проведения платежей;
технической поддержки;
рассылки обновлений, предложений и рекламной информации (при согласии Пользователя);
предоставления доступа к сервисам партнеров.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любыми законными методами.

5.2. Передача данных третьим лицам допускается исключительно для выполнения заказа (доставка, связь, логистика).

5.3. Передача данных государственным органам допускается только на основании законодательства Украины.

5.4. В случае утраты или разглашения данных Администрация уведомляет Пользователя.

5.5. Администрация принимает необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

5.6. Администрация и Пользователь совместно принимают меры для предотвращения ущерба, вызванного утечкой данных.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

предоставлять достоверные данные, необходимые для использования сайта;
своевременно обновлять данные при их изменении.

6.2. Администрация обязана:

использовать данные только в рамках целей данной Политики;
обеспечивать конфиденциальность данных и предотвращать их распространение без согласия;
принимать меры по защите данных;
блокировать данные при выявлении нарушений или по запросу Пользователя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Администрация несет ответственность за ущерб, причиненный Пользователю вследствие неправомерного использования данных, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2, 5.3 и 7.2.

7.2. Администрация не несет ответственность, если информация:

стала публичной до её разглашения;
была получена от третьей стороны;
была раскрыта с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Перед обращением в суд стороны обязаны попытаться урегулировать спор в досудебном порядке.
8.2. Рассмотрение претензии осуществляется в течение 30 дней.
8.3. При отсутствии соглашения спор передается в суд.
8.4. К отношениям сторон применяется законодательство Украины.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте.
9.3. Предложения и вопросы принимаются через раздел «Контакты».